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CRMChat 客服系统 — Docker 部署文档

环境要求

• Docker 24+
• Docker Compose v2+
• 端口 18091（可自定义）

快速开始

国内网络（默认，镜像加速）

# 1. 复制环境变量
cp .env.docker .env

# 2. 一键启动
docker compose -f docker-compose.yml -f docker-compose.cn.yml up -d

海外网络

cp .env.docker .env
docker compose up -d

访问地址

入口	地址	账号	密码
后台管理	http://localhost:18091/admin	admin	admin123
客服坐席	http://localhost:18091/kefu	kefu	kefu123
用户端	http://localhost:18091/chat/index?token=82b739d20bd2d29dc67f112b7f193683	—	—
Demo 页	http://localhost:18091/demo	—	—

容器架构

┌──────────┐     ┌──────────────┐     ┌───────────┐     ┌────────┐
│  Nginx   │────▶│ PHP 7.4 +    │────▶│  MySQL 5.7│     │ Redis  │
│  :18091   │     │ Swoole 4     │     │  :3306    │     │ :6379  │
└──────────┘     └──────────────┘     └───────────┘     └────────┘
     │                  │
     ▼                  ▼
 静态文件           ThinkPHP 6 路由
 admin/             /api/* /kefu /install
 demo/              WebSocket /ws

容器	镜像	说明
crmchat-nginx	nginx:alpine	反向代理 + 静态文件
crmchat-php	自构建 (PHP 7.4 + Swoole 4.8 + Redis)	ThinkPHP 6 应用
crmchat-mysql	mysql:5.7	数据库，数据持久化
crmchat-redis	redis:alpine	缓存/Session/WebSocket 状态

环境变量 (.env)

# 数据库
DB_HOSTNAME=mysql
DB_DATABASE=crmeb_chat
DB_USERNAME=root
DB_PASSWORD=root          # 生产环境务必修改
DB_PORT=3306

# Redis
REDIS_HOSTNAME=redis
REDIS_PORT=6379
REDIS_PASSWORD=

# Nginx 端口
NGINX_PORT=18091

# MySQL root 密码
MYSQL_ROOT_PASSWORD=root   # 生产环境务必修改

目录结构

kefu/
├── docker/
│   └── php/
│       ├── Dockerfile          # PHP 7.4 + Swoole4 镜像
│       ├── entrypoint.sh       # 启动脚本（自动生成 .env、导入数据库、启动 Swoole）
│       └── swoole.php          # Swoole 配置
├── nginx/
│   └── nginx.conf              # Nginx 配置
├── crmchat/                    # ThinkPHP 6 后端源码
│   └── public/
│       ├── admin/              # 管理后台前端（构建产物）
│       ├── demo/               # 用户端 Demo 页
│       └── install/
│           ├── crmeb_clean.sql # 数据库初始化 SQL（29 张表，含初始数据）
│           └── install.lock    # 自动生成，跳过安装向导
├── docker-compose.yml          # 海外版 Docker Compose
├── docker-compose.cn.yml       # 国内镜像加速版（覆盖镜像源）
├── .env.docker                 # 环境变量模板
└── .env                        # 实际环境变量（gitignore）

常用命令

# 启动
docker compose -f docker-compose.yml -f docker-compose.cn.yml up -d

# 停止
docker compose down

# 停止并清除数据（完全重置）
docker compose down -v

# 重启
docker compose restart

# 查看日志
docker compose logs -f php

# 进入容器
docker exec -it crmchat-php bash

数据库说明

初始化 SQL 文件 crmchat/public/install/crmeb_clean.sql 包含：

• 29 张 eb_ 前缀表
• 完整初始数据：管理员、客服、角色权限、系统菜单、系统配置、应用 Token
• 启动时 entrypoint.sh 自动导入，首次启动即用，无需安装向导

APP_KEY 已固定，Token 82b739d20bd2d29dc67f112b7f193683 重启不变。

注意事项

1. 客服需要打开 WebSocket — 仅仅登录 API 不够，需要浏览器访问 /kefu 进入聊天面板建立 WebSocket 连接才能接收用户消息
2. 生产环境务必修改 .env 中的数据库密码和 MySQL root 密码
3. APP_KEY 已固定 — 如需更换，修改 entrypoint.sh 中 APP_KEY 的值，并重新执行 docker compose down -v && docker compose up -d

模块打包部署

三个模块的分工与部署方式：

模块	功能	Docker 部署方式
admin/	Web 前端（管理后台 + 客服面板 + 用户端）	构建后复制到 crmchat/public/admin/，Nginx 静态 serve
crmchat/	PHP 后端（API + WebSocket）	Volume 挂载到容器，Swoole 运行
uniapp/	移动端客服 App	不在 Docker 范围内，需单独打包

admin/ — 管理后台前端

构建产物已内置在 crmchat/public/admin/ 中，直接可用，无需额外构建步骤。

只有在修改了 admin/src/ 下的源码后，才需要重新构建并提交：

cd admin
npm install                    # 首次或依赖变更后
npm run build                  # 构建 → dist/

# Windows
Remove-Item -Path "..\crmchat\public\admin\*" -Recurse -Force
Copy-Item -Path "dist\*" -Destination "..\crmchat\public\admin\" -Recurse

# Linux / Mac
rm -rf ../crmchat/public/admin/*
cp -r dist/* ../crmchat/public/admin/

# 确认提交
git add ../crmchat/public/admin/ && git commit -m "更新 admin 前端构建产物"

构建产物提交后，新环境 clone 即可直接用 Docker 部署，无需安装 Node.js。

crmchat/ — PHP 后端

代码通过 volume 挂载到容器（./crmchat:/var/www/html），修改 .php 文件后需重启 PHP 容器才能生效：

docker compose restart php

uniapp/ — 移动端客服 App

不在 Docker 部署范围内。使用 HBuilderX 打开 uniapp/ 目录，即可编译打包为：

• Android APK
• iOS IPA
• 微信小程序 / 支付宝小程序 / 百度小程序 / 头条小程序
• H5 网页

打包前需在 uniapp/pages/config/app.js 中配置后端 API 域名和 WebSocket 地址：

defaultDomainName: '你的后端域名',   // 如 chat.example.com
defaultRequestType: 'https',         // http 或 https
defaultWsType: 'wss',               // ws 或 wss